# Dati e riservatezza

## Cosa viene trattato

Non serve un account. Gli identificativi tecnici sono pseudonimizzati, ma il contenuto dei messaggi può permettere di identificarti. Evita nomi, recapiti o informazioni sensibili non necessari alla richiesta. La richiesta, i dettagli e le risposte generate sono trattati sul server per chiarire il dilemma, confrontare le opzioni e controllare la sicurezza. Il microfono è facoltativo: l’audio è inviato per la trascrizione, trattato in memoria e poi liberato, senza file audio conservati da dilem. Il livello sonoro guida l’alone e l’arresto dopo una pausa. La trascrizione conserva le lingue parlate, anche miste, senza richiesta di traduzione. Un cookie visitatore firmato, necessario per l’uso equo, viene conservato per 90 giorni e rinnovato. La sessione di sicurezza dura due ore. I collegamenti tecnici dei dilemmi scadono dopo 90 giorni di inattività. Per contestualizzare date e ricerche, la preparazione e la classificazione IA ricevono anche l’ora del server, il fuso orario del browser e il paese stimato dall’indirizzo IP, se disponibili. Un altro paese indicato nel dilemma ha la precedenza; l’indirizzo IP non viene aggiunto a questo contesto.

## Modelli e servizi

Soniox riceve l’audio per la dettatura in tempo reale con stt-rt-v5. In caso di guasto tecnico, lo stesso audio può essere trascritto di nuovo da OpenAI con gpt-live-transcribe. OpenAI riceve il testo per gpt-6-luna e i testi ricevuti o generati per omni-moderation-latest. Come soluzione di riserva, se il nostro modello principale non è disponibile, la richiesta può essere elaborata da Umans con DeepSeek V4 Flash. Jev, typesafe/jev-1.14, riceve tramite OpenRouter la richiesta originale, i dettagli e le opzioni del dilemma per pesarle. Firecrawl riceve una ricerca derivata dal contesto solo se servono fatti esterni; le istruzioni escludono gli identificativi personali.

## Garanzie dei fornitori

Soniox elabora la dettatura negli Stati Uniti. La sua API in tempo reale non conserva audio o trascrizioni e non li usa per addestrare i modelli. I metadati tecnici e di fatturazione sono conservati separatamente.

Il progetto API OpenAI usa Zero Data Retention. Gli scambi non sono usati per addestrare i modelli. La moderazione non conserva contenuti né stato applicativo.

Jev e il suo fornitore TypeSafe non usano i tuoi prompt per addestrare i loro modelli e non li conservano.

[Resend ↗](https://resend.com/legal/privacy-policy)[Soniox ↗](https://soniox.com/docs/security-and-privacy)[OpenAI ↗](https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data)[OpenRouter ↗](https://openrouter.ai/privacy)[TypeSafe ↗](https://typesafe.ai/legal/privacy-policy)[Jev 1.14 ↗](https://openrouter.ai/typesafe/jev-1.14)[Firecrawl ↗](https://www.firecrawl.dev/privacy-policy)[Latitude ↗](https://latitude.so/privacy)[OVHcloud ↗](https://www.ovhcloud.com/en/personal-data-protection/)[Cloudflare ↗](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)

## Diagnostica privata: 30 giorni

Latitude conserva scambi testuali (richieste, dettagli, trascrizioni e risposte) e metadati su fasi, modelli, consumi, durate, errori e identificativi pseudonimi in un progetto privato accessibile al gestore per 30 giorni. Una copia cifrata degli stessi dati diagnostici viene conservata anche per 30 giorni sul server di dilem, accessibile al gestore. La conservazione fa parte del servizio e si basa sull’interesse legittimo di Etienne Debost a controllare l’uso, diagnosticare e migliorare il servizio. Nessun audio grezzo o segreto viene esportato. Questo trattamento è distinto dalle garanzie di Soniox, OpenAI e TypeSafe.

## Sul dispositivo e sul server

La cronologia è limitata a venti dilemmi e salvata nel browser con le preferenze, senza sincronizzazione né cifratura applicativa. Chi usa questo browser può leggerla. Il cookie tecnico di sessione scade dopo due ore. I pareri volontari conservano solo l’ID opaco del risultato, un’impronta di sessione, il voto utile/non utile e un eventuale motivo predefinito per 30 giorni dal risultato. Cancellare la cronologia elimina i dati locali, non le tracce Latitude né i pareri già inviati. I bilanci privati aggregati di uso e costi sono conservati senza cancellazione automatica, senza il testo degli scambi né identificativi individuali.

## Newsletter facoltativa

Il modulo dedicato richiede le novità dell’app dilem via email, con frequenza variabile. Cliccare su « Iscrivimi » richiede esplicitamente queste email; usare l’app non ti iscrive. L’iscrizione è attiva subito, senza conferma via email. I controlli di formato, DNS e domini temporanei non provano né l’esistenza né la proprietà della casella. L’indirizzo è cifrato sul server, con un’impronta separata per evitare duplicati. Data, versione del testo, lingua e origine sono registrate senza collegare dilemmi o identità del browser. Resend riceve indirizzo e messaggio di benvenuto con un link segreto per disiscriversi senza account, tramite un’azione esplicita. Non vengono inviate campagne automatiche. L’indirizzo resta finché l’iscrizione è attiva; la disiscrizione rimuove subito indirizzo e token dai dati attivi. I metadati inattivi scadono dopo 30 giorni; un’impronta di soppressione resta tre anni per riconciliare i backup prima di futuri invii. I conteggi anonimi sono conservati 400 giorni. I backup hanno un ciclo proprio e richiedono riconciliazione al ripristino. La newsletter è separata dai 30 giorni di conservazione delle conversazioni. Cancellare la cronologia non annulla l’iscrizione. Contatto: contact@dilem.si.

## Feedback e segnalazioni

I feedback liberi, i commenti e solo la risposta che scegli di segnalare vengono inviati all’editore per migliorare l’app e risolvere i problemi. L’email è facoltativa e serve solo per risponderti. Questi dati e le note di gestione sono cifrati e conservati per 30 giorni, poi eliminati dall’archivio attivo. Non vengono allegati automaticamente cronologia completa, screenshot o audio, né vengono attivati elaborazioni IA o iscrizioni alla newsletter.

## Hosting e trasmissione

OVHcloud ospita il server. Cloudflare ospita l’interfaccia, inoltra gli scambi, protegge l’accesso e misura il pubblico senza il contenuto dei dilemmi o l’audio. IP e informazioni tecniche di connessione sono trattati per trasmissione e sicurezza. Soniox, Umans, OpenRouter, Firecrawl, Latitude e gli host applicano le proprie politiche; alcuni trattamenti possono avvenire fuori dall’Unione europea.

## Responsabile, contatto e diritti

Gestore del servizio e titolare del trattamento: Etienne Debost. Per chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione o esercitare altri diritti applicabili, scrivi a [contact@dilem.si](mailto:contact@dilem.si). Indica se possibile data approssimativa e identificativi tecnici disponibili senza ricopiare il dilemma.

[HTML](https://dilem.si/it/privacy/)