# Dados e privacidade

## O que é tratado

Não é necessária uma conta. Os identificadores técnicos são pseudonimizados, mas o conteúdo das tuas mensagens pode permitir identificar-te. Evita nomes, contactos ou informações sensíveis desnecessários para o teu pedido. O pedido, detalhes e respostas geradas são tratados no servidor para esclarecer o dilema, comparar opções e verificar a segurança. O microfone é opcional: o áudio é enviado para transcrição, tratado em memória e libertado, sem ficheiro de áudio guardado pelo dilem. O nível sonoro também controla o halo e a paragem após uma pausa. A transcrição conserva os idiomas falados, incluindo misturas, sem pedir tradução. Um cookie de visitante assinado, necessário para a utilização justa, é conservado durante 90 dias e renovado. A sessão de segurança dura duas horas. As ligações técnicas dos dilemas expiram após 90 dias de inatividade. Para contextualizar datas e pesquisas, a preparação e a classificação por IA também recebem a hora do servidor, o fuso horário do navegador e o país estimado a partir do IP, quando disponíveis. Outro país indicado no dilema tem prioridade; o endereço IP não é acrescentado a este contexto.

## Modelos e serviços

A Soniox recebe áudio para ditado em tempo real com stt-rt-v5. Em caso de falha técnica, a OpenAI pode transcrever novamente o mesmo áudio com gpt-live-transcribe. A OpenAI recebe texto para gpt-6-luna e textos recebidos ou gerados para omni-moderation-latest. Como recurso de reserva, se o nosso modelo principal estiver indisponível, o pedido pode ser tratado pela Umans com DeepSeek V4 Flash. O Jev, typesafe/jev-1.14, recebe através do OpenRouter o pedido original, detalhes e as opções do dilema para as ponderar. O Firecrawl recebe uma pesquisa derivada do contexto apenas se forem precisos factos externos; as instruções omitem identificadores pessoais.

## Garantias dos fornecedores

A Soniox processa o ditado nos Estados Unidos. A API em tempo real não conserva áudio nem transcrições e não os usa para treinar os modelos. Os metadados técnicos e de faturação são conservados separadamente.

O projeto API da OpenAI usa Zero Data Retention. As conversas não treinam os modelos. A moderação não conserva conteúdo nem estado da aplicação.

O Jev e o seu fornecedor TypeSafe não usam os teus prompts para treinar os seus modelos e não os conservam.

[Resend ↗](https://resend.com/legal/privacy-policy)[Soniox ↗](https://soniox.com/docs/security-and-privacy)[OpenAI ↗](https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data)[OpenRouter ↗](https://openrouter.ai/privacy)[TypeSafe ↗](https://typesafe.ai/legal/privacy-policy)[Jev 1.14 ↗](https://openrouter.ai/typesafe/jev-1.14)[Firecrawl ↗](https://www.firecrawl.dev/privacy-policy)[Latitude ↗](https://latitude.so/privacy)[OVHcloud ↗](https://www.ovhcloud.com/en/personal-data-protection/)[Cloudflare ↗](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)

## Diagnóstico privado: 30 dias

O Latitude conserva conversas de texto (pedidos, detalhes, transcrições e respostas) e metadados de etapas, modelos, consumo, duração, erros e identificadores pseudónimos num projeto privado acessível ao operador durante 30 dias. Uma cópia encriptada dos mesmos diagnósticos é também conservada durante 30 dias no servidor do dilem, acessível ao operador. Esta conservação faz parte do serviço, com base no interesse legítimo de Etienne Debost em verificar o uso, diagnosticar e melhorar o serviço. Não são exportados áudio em bruto nem segredos. Este tratamento é distinto das garantias da Soniox, da OpenAI e da TypeSafe.

## No dispositivo e no servidor

O histórico está limitado a vinte dilemas e é guardado neste navegador com as preferências, sem sincronização nem encriptação da aplicação. Quem utilizar o navegador pode lê-lo. O cookie técnico de sessão expira após duas horas. As opiniões voluntárias guardam apenas o ID opaco do resultado, uma impressão de sessão, a escolha útil/não útil e um motivo predefinido opcional durante 30 dias após o resultado. Apagar o histórico remove os dados locais, não as informações do Latitude nem as opiniões já enviadas. Os relatórios privados agregados de utilização e custos são conservados sem eliminação automática, sem o texto das conversas nem identificadores individuais.

## Newsletter opcional

O formulário dedicado pede as novidades da app dilem por email, com frequência variável. Clicar em « Inscrever-me » pede explicitamente estes emails; usar a app não te inscreve. A inscrição fica ativa de imediato, sem confirmação por email. Os controlos de formato, DNS e domínios descartáveis não provam a existência nem a propriedade da caixa. O endereço é cifrado no servidor, com uma impressão separada para evitar duplicados. São registadas data, versão do texto, língua e origem, sem ligação a dilemas ou identidade do navegador. A Resend recebe o endereço e a mensagem de boas-vindas com uma ligação secreta para cancelar a inscrição sem conta, por ação explícita. Não são enviadas campanhas automáticas. O endereço é conservado enquanto a inscrição estiver ativa; o cancelamento retira imediatamente endereço e token dos dados ativos. Os metadados inativos expiram após 30 dias; uma impressão de supressão fica três anos para reconciliar cópias antes de futuros envios. Os contadores anónimos são conservados 400 dias. As cópias têm ciclo próprio e exigem reconciliação ao restaurar. A newsletter é independente dos 30 dias de conservação das conversas. Apagar o histórico não cancela a inscrição. Contacto: contact@dilem.si.

## Feedback e denúncias

O feedback livre, os comentários e apenas a resposta que escolhes denunciar são enviados ao editor para melhorar a app e resolver problemas. O email é opcional e usado apenas para te responder. Estes dados e as notas de tratamento são cifrados e conservados durante 30 dias, sendo depois eliminados do armazenamento ativo. Não são anexados automaticamente o histórico completo, capturas ou áudio, nem é ativado qualquer tratamento por IA ou subscrição da newsletter.

## Alojamento e transmissão

A OVHcloud aloja o servidor. A Cloudflare aloja a interface, transmite as conversas, protege o acesso e mede a audiência sem o conteúdo dos dilemas ou o áudio. São tratados o IP e informações técnicas de ligação para transmissão e segurança. Soniox, Umans, OpenRouter, Firecrawl, Latitude e os alojamentos aplicam as suas próprias políticas; alguns tratamentos podem ocorrer fora da União Europeia.

## Responsável, contacto e direitos

Operador do serviço e responsável pelo tratamento: Etienne Debost. Para pedir acesso, retificação, eliminação, oposição ou exercer outros direitos aplicáveis, escreve para [contact@dilem.si](mailto:contact@dilem.si). Se possível, indica data aproximada e identificadores técnicos disponíveis sem copiar o dilema.

[HTML](https://dilem.si/pt/privacy/)